Разработка фирменного стиля туристической фирмы -

Туристическая фирма предоставляет услуги. Представление услуг сильно отличается от рекламы товаров. Товар говорит сам за себя. Качество услуги часто зависит от людей, которые ее предоставляют.

Поэтому позиционирование услуги — это работа не только по привлечению клиента, но и забота о внутреннем благоприятном климате (корпоративном этикете) компании. С клиентом на прямую общаются сотрудники, которые и должны стать носителями фирменного стиля. Это создаст дополнительную ценность вашим услугам. Именно это и называется — «хороший сервис» за который люди хотят платить.

Дизайнеру придется задействовать все свои ресурсы в продвижении туристических услуг.

Каждый клиент представляет определенные образы и ассоциации при словах «Туристическая фирма». Для многих это море, пальмы, пляж. Но для того, чтобы выделиться среди всех фирм, эти образы слишком шаблонные и порой не отображают всей сферы тур. услуг.

Скорее речь идет о том, чтобы продать запах моря, городских кафе, романтику горных троп, закатов и восторг от встреч с экзотическими животными.

Нужно экспериментировать с графикой, шрифтом или обыграть привычные образы новым способом, создавая атмосферу самого ожидаемого события года.

Все элементы фирменного стиля желательно включать и в рекламировании туристической фирмы. Успех фирмы не объяснить одной только продуманной в фирменном стиле рекламой, но в том, что без нее скорее не получится забраться на достойный уровень, сомневаться нельзя.

Цель – задать единое направление деятельности, единый стиль. Если актуальность старых форм и образов теряется, то компании необходим новый дизайн. Появиться больше возможностей привлечь новых клиентов за счет обновления брендинга.

Разработка фирменного стиля происходит в несколько шагов, от сбора информации о фирме, до определения клиентской аудитории. Также важно нахождение явных и скрытых конкурентов. Этими и другими моментами обычно занимается маркетолог и передает сведения дизайнеру. Это необходимо для создания концепции бренда.

Главная концепция – фундамент для дальнейшей работы. На этом этапе происходит разработка основных элементов фирменного стиля: имени, логотипа, фирменного символа, слогана туристической фирмы. После идет разработка визиток, буклетов и прочего «стаффа».

Иногда туристическая фирма создает каталоги своих услуг. Их размещают в офисе и клиент активно ознакомится с предоставляемыми услугами фирмы. Такой каталог также важно составить в фирменном стиле тур-фирмы. Ведь его возьмут с собой, его могут увидеть другие потенциальные клиенты, и по отличительным чертам (логотипу, характерной цветовой гамме, слогану и т.д.) им легче будет найти вашу компанию.

Основываясь на специфике деятельности туристической компании, разрабатываются варианты дресс-кода в соответствии с фирменной гаммой, дизайн аксессуаров, детали.

Для рассылки брошюр и других материалов необходимы фирменные конверты. За правило у туристических фирм используются форматы С4 ( для отправки каталогов и сводок), С6 (открытки), Е65 (флаеры, брошюры).