Брендинг в сфере услуг

Брендбук сервисной компании отражает суть услуги и уровень сервиса. Особенность услуги в том, что она нематериальна, ее  качество нельзя оценить до момента  оказания. Разработка логотипа, создание брендбука сферы услуг – задача более сложная, чем для компаний других сфер.

Услуга – ценность для потребителя, она избавляет его от необходимости делать какую-либо работу самостоятельно. Сервисные компании экономят время – самый ценный ресурс.

Фирменный стиль сферы услуг.  Какой он – успешный бренд сервисной компании?

Логотип сервисной компании воспринимается, как ее графическая сущность. Он эмоциональный, фкнкциональный и социальный  — ориентированный на людей. Многого хочет заказчик от небольшого графического знака. Мал золотник, да дорог!

От уровня внутрикорпоративной культуры, слаженности работы всех звеньев сервисной компании зависит ее успех на рынке. Стандарты обслуживания, для их лучшего понимания всеми сотрудниками, прописываются в брендбуке.

Минимальный состав брендбука сервисной компании: логотип, визитка, конверт и бланк, сайт. Легковой и грузовой автомобили предприятия приобретают уникальный дизайн благодаря брендированию. На автомобиль наносится логотип и слоган, фирменные иконки.

Бренд создается при соблюдении дисциплины и трудолюбии сотрудников компании.

Сервисная компания нуждается в сильных, способных к самоорганизации, кадрах. Менеджерские способности предполагают умение работать с людьми, находить к ним подход, обучать и мотивировать.

Все чаще бренд не может обойтись без руководства по фирменному стилю. Наиболее актуален брендбук при открытии филиалов компании в других городах, когда важно сохранить узнаваемость бренда.

Девиз нашей компании при  разработке брендбука – да здравствует индивидуальность! Ваша компания на рынке не одна, и это нужно учитывать. Чтобы не раствориться в море стереотипных предложений, доверьте создание айдентики лучшим.

Брендбук компании предоставляющей услуги

Мы рекомендуем разработать такие элементы фирменного стиля, которые войдут в брендбук.

Нейминг

• создание названия;
• разработка слогана;
• создание корпоративной легенды.

Логотип

• схема верстки логотипа;
• черно-белый логотип;
• запрещенные трансформаци;
• верстка логотипа со слоганом;
• безопасная зона вокруг логотипа.

Базовые элементы фирменного стиля компании в сфере услуг

• фирменные цвета;
• фирменные шрифты для рекламной полиграфии и внутренней документации.

Дизайн входной группы

• центральная вывеска;
• боковая вывеска;
• ситилайт;
• вывеска-таблетка;
• время работы;
• табличка «открыто/закрыто»;
• логотип в интерьере компании.

Интерьер компании

• рекламные постеры;
• имиджевые фото;
• настенные часы.

Фирменный текстиль

• бейджи;
• женская/мужская униформа.

Деловая полиграфия

• визитка;
• горизонтальный и вертикальный бланки;
• бланк счета;
• бланк договора;
• бланк протокола совещания;
• бланк для писем, бланк приказа;
• дизайн фирменной папки.

Канцелярия

• ежедневник;
• карандаш;
• ручка;
• блокнот.

Рекламная полиграфия

• плакаты;
• брошюры;
• листовки;
• подарочные сертификаты;
• календари;
• фирменный пакет;
• дисконтные карты.

Брендирование транспорта

• грузового автомобиля;
• легкового автомобиля;
• автобуса,трамвая,троллейбуса.

Сувениры

• футболки;
• воздушные шары;
• брелоки;
• кепки;
• фонарики;
• настольные флажки;
• флешка.